Sobre os Pontos de Recompensa
O Programa de Recompensas FridayParts foi desenvolvido para que os membros da FridayParts ganhem pontos com suas compras, que podem ser usados como descontos em pedidos futuros. Os membros elegíveis são aqueles com uma conta registrada que estejam logados ao realizar um pedido no site da FridayParts.
Ganhando Pontos
1. Ganhando Pontos com Compras
A cada compra elegível, você ganhará pontos com base na taxa de pontos exibida no site. Os pontos são calculados sobre o subtotal do pedido, excluindo impostos.
● Compras elegíveis referem-se a produtos comprados diretamente pelos membros na FridayParts. Não serão ganhos pontos em pedidos reembolsados, rejeitados ou cancelados.
2. Pontos Pendentes e Ativação
Após o pagamento, os pontos ganhos serão adicionados à sua conta como pontos pendentes, que ficam temporariamente congelados e não podem ser usados. Esses pontos só estarão disponíveis após o envio do seu pedido.
Você pode verificar o status de todos os seus pontos ganhos na seção de Pontos da sua conta.
3. Sem Duplo Uso de Pontos Gastos
Os pontos gastos em pedidos anteriores não gerarão novos pontos.
Taxa de Pontos por Nível de Associação
A taxa de conversão do valor gasto para os pontos ganhos varia conforme o nível de associação. Veja a tabela abaixo para mais detalhes:
| Nível de Associação | Taxa de Pontos | Exemplo: Pontos ganhos em uma compra de R$ 100 |
|---|---|---|
| V0 | 2% | 200 pontos → equivalente a R$ 2 |
| V1 | 2% | 200 pontos → equivalente a R$ 2 |
| V2 | 3% | 300 pontos → equivalente a R$ 3 |
| V3 | 4% | 400 pontos → equivalente a R$ 4 |
| V4 | 5% | 500 pontos → equivalente a R$ 5 |
Usando os Pontos
● Durante o checkout, você pode resgatar 100 pontos por R$ 1.
● O desconto máximo que pode ser aplicado com pontos é 5% do subtotal do pedido (excluindo impostos).
● Os pontos que estão para expirar serão usados primeiro.
Expiração dos Pontos
● Os pontos ganhos antes de 1 de janeiro de 2026 expirarão em 31 de março de 2026.
Você receberá um lembrete antes que os pontos expirem.
● Pontos expirados que não forem resgatados até a data de expiração serão removidos de sua conta.
Reembolso dos Pontos
1. Para Pedidos Cancelados Não Pagos:
Se você cancelar um pedido não pago, os pontos usados serão imediatamente reembolsados para sua conta.
2. Para Pedidos Devolvidos:
Se você devolver um pedido, os pontos usados para esse pedido serão reembolsados junto com o pagamento.
Para devoluções parciais, os pontos serão reembolsados com base no valor do item devolvido em relação ao valor total do pedido.
3. Para Pedidos Cancelados ou Devolvidos Após a Expiração dos Pontos:
Se você cancelar ou devolver um pedido depois que os pontos usados expiraram, os pontos expirados não serão reembolsados.
4. Para Devoluções Após Recebimento do Pedido:
● Se você devolver um pedido após confirmar o recebimento, os pontos usados serão reembolsados para sua conta.
● Quaisquer pontos ganhos no pedido serão deduzidos. Os pontos que estão para expirar serão deduzidos primeiro.
● Se o saldo da sua conta for insuficiente, o sistema continuará deduzindo pontos até o saldo chegar a 0.
Regras de Resgaste e Transferência de Pontos
1. Não Há Resgaste de Pontos por Dinheiro:
Os pontos não podem ser trocados por dinheiro.
2. Não Transferíveis:
● Você não pode transferir, vender, doar, penhorar, hipotecar ou dispor de seus pontos de qualquer outra maneira.
● Os pontos não podem ser comercializados ou circulados no mercado.
● Violações dessas regras podem resultar na suspensão ou cancelamento de todos os seus pontos.
Aviso Importante
A emissão de pontos é a exclusivo critério da FridayParts e está sujeita aos termos e condições da empresa, que podem ser modificados periodicamente.